Требования:
- высшее образование;
- владение стандартным ПО (Microsoft Word, Microsoft Eхсel, Outlook, Power Point, Access);
- опыт работы в области продаж и обслуживания клиентов от 1,5 лет, опыт работы в банке, финансовых учреждениях или торгово-сервисных компаниях от 2-х лет;
- аналитическое мышление;
- ответственность;
- внимательность;
- умение работать в команде.

Обязанности:
- осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных;
- детальное консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
- выполнение установленных показателей по операционному качеству;
- осуществление перекрестных продаж;
- выполнение части руководящих функций по обеспечению работы филиала;
- организация работы с персоналом, распределение текущих обязанностей между сотрудниками, проведение оперативного обучения, организация и осуществление наставничества;
- контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса и нормативов времени ожидания клиентов в очереди.

Условия:
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- удобный график работы;
- гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
- регулярное корпоративное обучение;
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
- льготные условия кредитования;
- яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Анастасия Бродовская